Zion HealthShare se complace en presentar Primestin Care, el nuevo recurso de la comunidad Zion HealthShare para la atención médica virtual. A partir de 1 de enero Primestin Care reemplazará a Teladoc y LifeWorks, ofreciendo una plataforma integral para servicios de telesalud primaria y mental.
¿Por qué Primestin Care?
Nuestro objetivo siempre ha sido proporcionar recursos excepcionales a nuestros miembros. Primestin Care ofrece una experiencia de telesalud mejorada, diseñada específicamente para los miembros de Zion HealthShare. Con acceso virtual ilimitado las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a proveedores de atención médica autorizados, Primestin Care simplificará su experiencia de atención médica y le proporcionará una atención de alta calidad. Los miembros también tienen acceso a apoyo en salud mental y servicios especializados para familias. Algunas de las características clave que ofrece Primestin Care son:
- Servicios de atención médica virtual 24/7: Conéctese con proveedores autorizados en su estado en cualquier momento y lugar. Los servicios incluyen atención para condiciones comunes, consultas virtuales de urgencia y renovación de recetas.
- Servicios de coordinación de atención: Desde referencias a especialistas hasta la defensa de sus derechos en materia de salud, Primestin Care simplifica la gestión de sus necesidades médicas.
- Recursos gratuitos de salud mental a través de TalkspaceGo: Los miembros de 13 años o más pueden acceder a TalkspaceGo para participar en talleres en vivo, utilizar herramientas de meditación y recibir indicaciones para la autoterapia.
- Terapia de salud mental: Para quienes buscan atención personalizada, también se ofrece terapia con un profesional autorizado a precios reducidos. Para obtener más información, visite: Preguntas Frecuentes de Primestin Care.
Para niños menores de 13 años, el equipo de gestión de casos de Primestin ayuda a las familias a encontrar proveedores de terapia adecuados para su edad dentro de su red. Los servicios se ofrecen con las mismas tarifas con descuento.
¿Quién tiene acceso a los recursos de telesalud de Primestin?
Miembros Directos: Primestin Care está incluido sin costo adicional.
Miembros Esenciales: Primestin Care está disponible como servicio adicional a precios accesibles según su nivel de membresía:
- Miembro Único: $5 al mes
- Miembro y Cónyuge: $10 al mes
- Miembro e Hijos: $10 al mes
- Miembro y Familia: $15 al mes
Este complemento ofrece a los miembros esenciales el mismo acceso integral a los servicios virtuales de Primestin Care.
¿Cómo Funciona?
El titular principal de la membresía familiar recibirá un correo electrónico de bienvenida con instrucciones para:
- Descargue la Aplicación de Primestin Care para acceder a la atención virtual, programar citas y gestionar necesidades recurrentes como recetas médicas. La aplicación guiará al usuario en la configuración de su cuenta, la adición de usuarios y el uso de los servicios virtuales.
- Descargue la Aplicación de TalkspaceGo Para acceder a recursos de salud mental, incluidos talleres en vivo y herramientas de terapia, siga las instrucciones de la aplicación para configurar su cuenta e ingrese el código: PRIMESTIN para conectarse instantáneamente a estos recursos.
¿Cuándo se produce esta transición?
Primestin Care reemplazará oficialmente a Teladoc y LifeWorks a partir de enero 1, 2025.Los servicios anteriores seguirán estando disponibles hasta diciembre 31, 2024Los miembros que actualmente utilizan Teladoc y LifeWorks deben migrar a Primestin Care antes de enero 1, 2025., para evitar cualquier interrupción en la atención.
¿Qué más debería saber sobre la telemedicina con Primestin Care?
Primestin Care está diseñado para necesidades médicas que no sean de emergencia. En caso de emergencia, llame siempre al 911 o acuda al hospital más cercano. Puede acceder a la atención virtual a través de la aplicación Primestin Care cuantas veces quiera.
Con Primestin Care, cuidar tu salud nunca ha sido tan fácil ni tan económico. Ya sea que necesites acceso a atención primaria las 24 horas, renovación de recetas o ayuda para coordinar tus necesidades médicas, Primestin Care está aquí para simplificar tu proceso y brindarte tranquilidad.
¿Listo(a) para experimentar una mejor manera de gestionar su salud?
Obtén más información sobre cómo unirse a Zion HealthShare. here and unlock access to Primestin Care starting January 2025.
¿Tiene preguntas?
Visite la página de Preguntas Frecuentes de Primestin Care o comuníquese con nuestro Equipo de Atención para miembros al 888-920-9466. Para obtener más información sobre las pautas de membresía, visite nuestro Member Toolbox.
*Si se trata de una emergencia, busque atención médica de inmediato. No es necesario que se comunique con Zion HealthShare ni con Primestin Care antes de recibir tratamiento médico.
Zion HealthShare no es una compañía de seguros. Ni esta publicación ni la membresía en Zion HealthShare son ofrecidas por una compañía de seguros. Visite zionhealthshare.org para ver los avisos específicos de su estado.
Vigente desde: December 15, 2025